アコースティックギター@パーツ!

ご注文 order お支払い payment キャンセル cancel 返品・交換 returned goods , exchange 送料 carriage 事業内容 activity 特定商取引   Act on Specified Commercial Transactions 個人情報保護  privacy policy ブログ blogお客さまの声 voice of customer

ホーム home << 返品 ・ 交換について returned goods ・ exchange

 

返品・交換について returned goods・exchange

 

「商品違い」「商品不良」など当方の責任に関わる場合は、返品・交換に応じさせて頂きます。その際、返金・交換・同等品の送付などの対応方法をご相談させて頂きます。尚、不良の内容によっては、メーカー・取引先・その他関係先に調査・検査を依頼する場合があり、調査結果に若干のお時間を頂く場合がありますことをご了承ください。当方の責任による返品コストは、全て当店負担でございます。 但し、電気製品などメーカー保証があるものに関しましては、初期不良・故障等はメーカー保証内にて対応させて頂きます。その他、個々の事例につきましてはその都度対応させて頂きますが、内容によっては返品・交換に応じられないこともございますので、ご了承をお願い申し上げます。

 

返品・交換の対象とならない事例

 

 ナット、サドルやブリッジピン、エンドピンなど、天然素材特有のばらつき
 ブリッジピンなど、使用上問題とならない程度の形状ばらつき
 製作誤差の範囲内 ( 誤差率3%程度 ) の商品ばらつき
 規格内 ( ※ ) のブリッジピンが、お客さまのブリッジピン穴に合わない場合
 規格内 ( ※ ) のエンドピンが、お客さまのエンドピン穴に合わない場合
 規格内 ( ※ ) のブリッジが、お客さまのブリッジと合わない場合
 規格内 ( ※ ) のサドルが、お客さまのブリッジ溝に合わない場合
 規格内 ( ※ ) のペグが、お客さまのギターに合わない場合
 ブリッジピン抜きなど、過度な力が掛かり破損した場合
 お客さまの誤った取扱いで商品が破損・変形・変質した場合
 使用後に傷・汚れなどで新品として再販売が出来ない状態の場合

 

※ ブリッジピンとピン穴など、微妙な調整を必要とする場合があります
※ 規格内とは製作誤差率3%程度の範囲とさせて頂きます

 

返品・交換商品のお送り先

〒501-3372 岐阜県美濃市常盤町2274-6 
株式会社レミユ  返品係
電話 0575-33-0838

 

 

 


Copyrights 2017 株式会社レミユ all rights reserved

当サイトにおける内容の無断使用を禁止します